O projeto Klango é uma iniciativa de empreendedorismo social que visa criar uma plataforma integrada e acessível para promover o engajamento coletivo em causas sociais por meio de produtos com propósito, doações facilitadas e compartilhamento digital. A pesquisa realizada teve como foco principal identificar os principais obstáculos emocionais, sociais e financeiros que limitam a participação efetiva de jovens e adultos no apoio a projetos sociais, especialmente no ambiente digital.
Para isso, foram conduzidos estudos qualitativos e quantitativos, incluindo análise comportamental em redes sociais, entrevistas aprofundadas com potenciais usuários e mapeamento das objeções mais comuns ao ato de ajudar. O projeto também baseou-se em um levantamento das práticas bem-sucedidas de organizações sociais e em testes práticos de comunicação emocional por meio de conteúdos audiovisuais desenvolvidos para as redes.
Os resultados indicam que muitos potenciais colaboradores enfrentam barreiras internas, como o medo de que sua contribuição seja insuficiente, a falta de confiança em instituições e o sentimento de impotência diante dos problemas sociais. A Klango superou esses desafios ao implementar um modelo híbrido que democratiza o ato de ajudar, reconhecendo o valor de cada forma de participação — seja comprando, doando qualquer valor ou compartilhando conteúdos.
Dessa forma, o projeto demonstrou viabilidade operacional e social, alcançando ampla repercussão e criando uma base engajada que contribui para a geração de impacto positivo real. Além disso, a Klango fortaleceu a conexão emocional do público com as causas, promovendo um movimento solidário mais inclusivo e sustentável.
Em síntese, a pesquisa e a implementação do projeto apontam para a importância de estratégias que integrem inovação, transparência e empatia, possibilitando a transformação social a partir da colaboração massiva e diversificada.